Dernière mise à jour : [Date]
Chez Minn Kota Soldes Magasin (exploité sous passionkayak.com), nous partageons votre passion pour les aventures nautiques et nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le même sérieux que nous mettons à sélectionner nos équipements de navigation. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Collecte des Informations
Nous collectons les informations suivantes pour vous fournir nos services :
- Informations de commande : Nom, adresse, email, numéro de téléphone et détails de paiement nécessaires pour traiter vos achats d’équipements nautiques.
- Données de navigation : Informations sur votre interaction avec notre site (pages visitées, produits consultés) pour améliorer votre expérience.
- Préférences : Vos choix concernant les équipements (kayaks, SUP, accessoires de pêche) pour personnaliser nos recommandations.
2. Utilisation des Données
Vos données nous permettent de :
- Traiter vos commandes d’accastillage et d’accessoires nautiques
- Vous fournir un support client personnalisé pour vos aventures en mer
- Améliorer notre sélection de produits (arbalètes, ancres, accessoires de chasse sous-marine)
- Envoyer des informations pertinentes sur les promotions et nouveaux équipements (uniquement avec votre consentement)
3. Partage des Données
Nous partageons vos informations uniquement lorsque nécessaire avec :
- Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions
- Services de livraison pour acheminer vos équipements nautiques
- Autorités légales si requis par la loi (comme pour toute expédition internationale)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins marketing.
4. Sécurité des Données
Nous protégeons vos données avec :
- Cryptage SSL 256-bit (comme pour nos paiements sécurisés)
- Stockage limité des informations bancaires (conformément aux normes PCI DSS)
- Protocoles de sécurité stricts pour l’accès aux données
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la correction d’informations inexactes
- Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation)
- Retirer votre consentement pour le marketing
- Vous opposer au traitement de vos données
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour :
- Fonctionnement du panier d’achat (essentiel pour vos commandes d’équipements)
- Analyse d’audience (pour améliorer notre offre d’accessoires nautiques)
- Personnalisation (mémorisation de vos préférences pour kayaks, SUP, etc.)
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données :
- Pour les commandes : durée légale requise (10 ans en France pour les documents comptables)
- Pour les comptes clients : jusqu’à demande de suppression
- Pour les prospects : 3 ans après le dernier contact
8. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements légaux ou nos pratiques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement, surtout avant d’acheter de nouveaux équipements nautiques.
9. Nous Contacter
Pour toute question sur cette politique ou vos données :
Email : [email protected]
Adresse : Minn Kota Soldes Magasin, 89 Rue Paul Chenavard, Lyon, FR 14880
Notre équipe de passionnés est à votre disposition pour toute demande concernant votre vie privée, comme nous le sommes pour vous conseiller sur votre prochain achat d’équipement nautique.
En naviguant sur passionkayak.com, vous acceptez les termes de cette politique. Bon vent et à bientôt sur l’eau !
